發(fā)布時間：2021-10-07 瀏覽量：3246次
2021年10月7日，公司中層以上管理人員和部分基層員工代表齊聚總部會議室，進(jìn)行了公司經(jīng)營發(fā)展和文化建設(shè)主題的研討會。會議全程圍繞公司經(jīng)營、成本管理、合規(guī)性、市場開拓等8個話題，進(jìn)行了分組討論和發(fā)言。與會人員各抒己見，形成了以下看法。
一、企業(yè)經(jīng)營的必要條件
企業(yè)經(jīng)營是根據(jù)企業(yè)的方向、愿景、目標(biāo)，將不確定性變得相對確定，將沒有變成相對有的過程。將企業(yè)經(jīng)營實踐與實際進(jìn)行解構(gòu)后主要體現(xiàn)在以下幾個層面內(nèi)容：
1. 市場（業(yè)務(wù)即項目）
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場的需求是什么，怎樣的企業(yè)才能獲得市場，怎樣應(yīng)對市場變化是企業(yè)非常重要的課題。
項目如何選擇？
①清楚認(rèn)識自己公司現(xiàn)狀，即明確承攬的業(yè)務(wù)范圍，干過什么？能干什么？
②風(fēng)險和收益對等；
③與公司業(yè)務(wù)的匹配度高，尤其是有合作基礎(chǔ)的國企、央企；
④資金能力強(qiáng)、付款條件好、回款快。
如何獲取項目？傳統(tǒng)方法：擴(kuò)大人脈，找關(guān)系。企業(yè)自身需要做好如下幾點：
①守住信譽(yù)底線，確保在建項目完成質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)。深化現(xiàn)有的合作關(guān)系，在現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上盡量實現(xiàn)業(yè)務(wù)的二次經(jīng)營，并獲得良好的社會效應(yīng)和口碑；
②充分了解項目信息，并進(jìn)行初步項目評估；
③根據(jù)項目類型，組建一支高水平的編標(biāo)隊伍。
2. 資金（啟動資金和流動資金）
企業(yè)初創(chuàng)期啟動資金根據(jù)具體業(yè)務(wù)的類別以及規(guī)模來確定資金投入的多少，現(xiàn)金流是企業(yè)的命脈與血液，做業(yè)務(wù)的過程本質(zhì)上是資金流動的過程。
資金流動是讓錢生錢，資金流動講究時間價值、使用效率與回報效益。經(jīng)營者關(guān)于資金與錢不一定非要像財務(wù)專業(yè)人士那么專業(yè)，但要弄清和處理好幾個核心問題：錢從哪里來，什么時間來？錢怎么花、何時花？錢花在什么地方可以盡可能地放大其有效性？錢怎么樣用才能生更多的錢？如何確保資金不斷流？
3. 團(tuán)隊
獨木不成林，人多勢才眾，靠一個人單打獨斗建立不起系統(tǒng)和體系，基本不會有護(hù)城河、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，唯有靠團(tuán)隊的力量與智慧去實現(xiàn)愿景、目標(biāo)，才有可能在不確定中將美好的理想變?yōu)樨S滿的現(xiàn)實。
那么如何組建一支高水平團(tuán)隊，團(tuán)隊人員如何挑選？
①共同的價值觀；
②統(tǒng)一的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；
③艱苦奮斗不放棄；
④忠誠不背叛，有團(tuán)隊精神；
⑤較高的執(zhí)行力；
4. 管理
管理是將人、事、物、資、時、效等6要素進(jìn)行有效重構(gòu)和激活以便釋放、產(chǎn)生、爆發(fā)能量，通過能量釋放與爆發(fā)產(chǎn)業(yè)績效、實現(xiàn)目標(biāo)。管理是把雙刃劍，有效的管理增加生產(chǎn)力，無能的管理變成阻礙力。管理的關(guān)鍵在于有沒有針對性、有沒成效。
管理水平核心取決于兩個層面：一是管理的謀略、機(jī)制、規(guī)則、文化價值等是否符合人性，俘獲人心；二是管理的流程、步驟、方法、工具是否符合人機(jī)原理和是否具有效率與效益。
5. 人才
經(jīng)營企業(yè)其實是經(jīng)營人才。人才經(jīng)營，一方面要能判斷、甄別人才，要能挖掘、珍惜人才，要能激活、釋放人才，要能用好、留住人才，要能培養(yǎng)、塑造人才，為此要構(gòu)建和提供相應(yīng)事業(yè)空間、平臺，針對有效的機(jī)制、體制；另一方面企業(yè)是多維的、動態(tài)的、發(fā)展的，要針對不同階段的目標(biāo)與發(fā)展根據(jù)對人才的需求不斷優(yōu)化、進(jìn)化，找到雙方的匹配性、契合度并形成人才矩陣和梯隊。
這個話題討論的目的是培養(yǎng)管理者的企業(yè)宏觀管理思維。人的精力是有限的，需要本著要事優(yōu)先的原則，抓住企業(yè)經(jīng)營的主要矛盾，并且隨著企業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整工作著力點，螺旋式提升企業(yè)的規(guī)模和質(zhì)量。
二、公司的管理成本有哪些
1. 人力資源成本：工資、福利、保險、獎金等。在管理成本中人力資源成本占比巨大，大概為45%~50%，所以控制管理成本的根本在于如何控制人力資源成本。解決辦法是：（1）切實落實績效考核激勵方式，提高工作效率及工作積極性；（2）實行合伙制度是提高工作效率及工作責(zé)任心的有效辦法；（3）加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能是提高人員工作產(chǎn)出比的有效途徑。
2. 固定成本：辦公費、差旅費、招待費、房租、汽車費等。
3. 財務(wù)費用
4. 經(jīng)營協(xié)調(diào)費
5. 稅金
6. 其他費
討論這個話題的目的是讓管理者全面了解公司管理成本的分類和組成。不同于人、材、機(jī)等直接成本，管理成本是隱性的，容易忽視的，需要管理者植入潛意識中，表現(xiàn)在日常工作中，降低管理成本，提高管理效率。同時，作為企業(yè)來講，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，管理成本的整體值是上升的，但是邊際增加值是減小的。這便是規(guī)模效應(yīng)，也是公司不斷復(fù)制經(jīng)驗、復(fù)制模式的結(jié)果。所以內(nèi)部加強(qiáng)協(xié)同、增強(qiáng)大局觀也是管理成本問題的解決之道。
三、我們的市場在哪里
市場是公司賴以生存的基礎(chǔ)。討論這個話題的目的是讓管理者清晰認(rèn)識到公司的定位、業(yè)務(wù)來源以及工作重心。
一方面要爭取和吸引盡可能多的在行業(yè)前沿的客戶及合作單位，另一方面也要兼顧公司整體的硬實力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展和縱深發(fā)展。客戶的多元化和業(yè)務(wù)的多樣化會在一定程度上降低公司的市場風(fēng)險，但同時也增加了市場維護(hù)的精力和成本，所以單靠個人是不現(xiàn)實的，這便需要組建一支精英市場團(tuán)隊，秉承合作利他的原則，展示出我公司做事風(fēng)格，共同維護(hù)和開發(fā)市場。運(yùn)用市場價值評估體系，既要看到項目短期的收益，又要考慮行業(yè)的長期發(fā)展，選擇適合我們的業(yè)務(wù)。
四、我們的企業(yè)競爭力是什么
要討論這個話題，先要弄清我們是與誰競爭。縱觀建筑施工行業(yè)，大致可以分為三類：規(guī)模較大的國企央企、規(guī)模中等的民營企業(yè)和小規(guī)模的班組私人老板。與他們競爭，我們具有：
1. 相對國企靈活的分配機(jī)制，高效的決策機(jī)制；相對小公司完整的體系，自動化運(yùn)行。
2. 誠信為本、履約能力強(qiáng)、執(zhí)行能力強(qiáng)、能獲得客戶的認(rèn)可。
3. 踏實、務(wù)實、勤奮的工作態(tài)度。
4. 不斷向上、敢于創(chuàng)新、不進(jìn)則退的危機(jī)意識。
公司要靠綜合實力才能應(yīng)對激烈的市場競爭，這需要我們根據(jù)木桶理論，彌補(bǔ)自身短板。
1. 提高企業(yè)各領(lǐng)域的專業(yè)能力。如加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，選取綜合能力更高的合作單位和分包隊伍，建立并執(zhí)行技術(shù)管理體系等。
2. 企業(yè)內(nèi)部成本管理（部門協(xié)作、經(jīng)驗共享，優(yōu)化流程，落實責(zé)任）。
3. 提高企業(yè)的影響力（企業(yè)文化建設(shè)，對外宣傳，資質(zhì)提升）。
討論這個話題的目的是對企業(yè)經(jīng)營管理的必備條件進(jìn)行細(xì)化分析，認(rèn)清企業(yè)在各個領(lǐng)域與競爭者相比擁有那些優(yōu)勢和劣勢；尋找企業(yè)需要提升的地方，如何來提升。
五、企業(yè)和員工如何共同成長
一個企業(yè)的生存和發(fā)展，核心一定是人才，同時這也是一個雙向選擇的問題。企業(yè)需求：長遠(yuǎn)發(fā)展、做大做強(qiáng)、達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。員工需求：追求物質(zhì)利益、精神享受、實現(xiàn)個人價值。如何達(dá)到雙方的需求，需要雙方換位思考，各自做好自己的事情，從而實現(xiàn)共贏。
其中可以包含方面來思考：
1. 價值認(rèn)同
（1）認(rèn)同公司的價值觀
（2）認(rèn)同公司的企業(yè)文化
（3）有良好的心態(tài)，多傳遞正能量
2. 薪酬與合伙制
有競爭力的薪酬，能引進(jìn)更多人才，但人進(jìn)來后如何讓員工留下來、踏實干，還要靠合伙機(jī)制。從對立的勞資雙方變成目標(biāo)一致的命運(yùn)共同體，激發(fā)員工的主人翁精神。
3. 培訓(xùn)、晉升與職業(yè)規(guī)劃
（1）通過安排內(nèi)、外部培訓(xùn)讓新人多看多聽，才能多說多會。定期組織學(xué)習(xí)示范項目（公司內(nèi)部、外部）的觀摩、學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短；
（2）給晉升的機(jī)會和榜樣，塑造想上、敢上、能上的氛圍；
（3）根據(jù)員工的特點和意愿，結(jié)合行業(yè)發(fā)展，幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；
4. 做好員工關(guān)懷，提升工作環(huán)境
（1）體現(xiàn)對員工的關(guān)懷，員工對公司才有歸屬感，其實也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分：員工生日、家庭重大事件等，這方面目前公司已有制度體系作為支撐，但還需加強(qiáng)宣貫；
（2）傾聽員工心聲、關(guān)愛員工工作環(huán)境、心理健康；
5. 信任與授權(quán)
（1）員工企業(yè)的信任，公司對員工的信任。
（2）合理權(quán)限的下放，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工敢干事，能干事；
總之，企業(yè)與員工是一個整體，企業(yè)對員工認(rèn)可，員工對公司的認(rèn)可，都需要一定的磨合，溝通和了解，才能增強(qiáng)彼此的相互信任，如何達(dá)到一個共同點，需要有相同價值觀、共同的目標(biāo)等等。沒有企業(yè)的發(fā)展，也沒有員工的發(fā)展。
六、企業(yè)如何規(guī)范化經(jīng)營
國家政策和行業(yè)方向一定是合法合規(guī)經(jīng)營。圍繞如何提高公司的抗風(fēng)險能力，結(jié)合公司目前情況，應(yīng)主要從以下幾方面著手進(jìn)行規(guī)范：
1. 控制與規(guī)避公司法律相關(guān)風(fēng)險。如公司頂層設(shè)計，股權(quán)結(jié)構(gòu)，事業(yè)部或分公司改革，績效、合伙制度與分配，對外抵押擔(dān)保風(fēng)險控制等
2. 項目安全、質(zhì)量管理
（1）做好項目的安全教育及現(xiàn)場檢查工作，避免項目因安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故；
（2）規(guī)范化的施工流程，避免因質(zhì)量問題，給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失和法律風(fēng)險；
（3）全員參與，落實“一崗雙責(zé)”，責(zé)任到人。
3. 稅務(wù)規(guī)范化管理
（1）全員應(yīng)稅意識培養(yǎng)。財稅相關(guān)部門不定期組織行業(yè)財稅知識進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理者及員工的應(yīng)稅意識，形成合規(guī)化的思維邏輯方式；
（2）結(jié)合稅務(wù)局“以票管稅”的原則，做好項目及公司的整體稅收策劃，做好對上對下的票據(jù)管理；
（3）所有項目均參照掛靠單位的模式，按稅務(wù)管理要求對資金及成本核算進(jìn)行規(guī)范；
（4）不觸碰稅法底線，比如虛開發(fā)票、偷稅等。
4. 經(jīng)營風(fēng)險及資金活動風(fēng)險管理
（1）合理的項目投資決策機(jī)制，避免盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇，導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下；
（2）資金活動應(yīng)規(guī)范化收支，杜絕大金額的現(xiàn)金資金往來，避免出現(xiàn)因不規(guī)范化的資金業(yè)務(wù)往來引發(fā)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和涉稅風(fēng)險。
5. 財務(wù)規(guī)范化管理
（1）結(jié)合公司多元化經(jīng)營的特點，規(guī)范與掛靠單位、合作單位等項目的資金往來及稅務(wù)核算，同時以項目為核算主體的，進(jìn)行項目成本利潤的核算管理，切實反映項目的經(jīng)營狀況；
（2）優(yōu)化財務(wù)制度及流程，加強(qiáng)對操作層員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提高財務(wù)部的工作效率；
（3）加強(qiáng)內(nèi)部審計和稽核制度，從資金管理、稅務(wù)管理、核算管理幾個方面監(jiān)督考評項目、分公司及公司財務(wù)的工作情況。
七、合伙體系如何贏得員工信任
阿里巴巴與萬科均在2013年公布采用合伙人制度，合伙人制雖然是一種比較古老的制度，卻是更符合商業(yè)邏輯的企業(yè)制度。萬科董事會主席郁亮更是強(qiáng)調(diào)：職業(yè)經(jīng)理人已死，事業(yè)合伙人誕生。子禾公司正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期以及子公司的初創(chuàng)期，非常適合合伙人制。公司建立相適宜的激勵體系，以匹配公司發(fā)展和轉(zhuǎn)型時組織需要的管理行為的變化。
采用合伙人制度，合伙人即為公司主人，合伙人共享公司經(jīng)營所得，并對經(jīng)營虧損共同承擔(dān)責(zé)任。采用合伙人制度的優(yōu)點有：①所有者與經(jīng)營者的物資利益得到了合理配置，有了制度保障；②除了經(jīng)濟(jì)利益提供的物資獎勵外，合伙制對合伙人還有很強(qiáng)的精神激勵，即權(quán)利與地位激勵；③合伙制由于經(jīng)營者同時也是所有者，對盈虧承擔(dān)責(zé)任，因此在經(jīng)營活動中能夠自我約束控制風(fēng)險。同時出色的業(yè)務(wù)骨干有被吸收為新合伙人的機(jī)會，合伙制可以激勵員工進(jìn)取和對公司保持忠誠，并推動公司進(jìn)入良性發(fā)展的軌道；④合伙制充分體現(xiàn)了約束與激勵的對等原則。
公司采用合伙制體系，取得員工信任顯得尤為重要。取得員工的信任需要做到以下幾點：
信任的前提，合伙體系是什么？需非常清晰、明確、透明、公正的將合伙體系的模式、機(jī)制進(jìn)行全面的講解；
1. 讓員工全面了解公司企業(yè)文化、管理理念并充分認(rèn)可。
通過公司部門組織學(xué)習(xí)，各級領(lǐng)導(dǎo)全面宣貫公司企業(yè)文化、管理理念，讓員工更加深入理解公司企業(yè)文化及管理理念，對公司充分的認(rèn)可。
2. 完善合伙體系管理制度，包括合伙的管理責(zé)權(quán)、收益分配、安全保障、簽定合伙協(xié)議等。
3. 制定有效的經(jīng)營收益目標(biāo)，并全面透徹的分析講解實現(xiàn)收益的方式方法及存在的風(fēng)險。
4. 公開、透明傳遞管理過程中各項信息，定期組織員工對經(jīng)營情況進(jìn)行分析，定期公開財務(wù)報表等信息。
5. 根據(jù)合伙協(xié)議約定及時分配收益，讓員工真切感受到同創(chuàng)共享的理念。
6. 讓員工對公司的發(fā)展充滿信心，對公司高管充滿信任。
公司各級領(lǐng)導(dǎo)組織員工根據(jù)公司發(fā)展歷程、發(fā)展規(guī)劃、近期的經(jīng)營等進(jìn)行全面溝通，公司近幾年的經(jīng)營效益、后幾年的經(jīng)營及收益目標(biāo)進(jìn)行剖析、交流，讓員工切實的了解公司的發(fā)展規(guī)劃，增加對公司的歸屬感及信心。
7. 以心為本，重視對員工心態(tài)的引導(dǎo)，激發(fā)員工主人翁精神。
強(qiáng)調(diào)“育人先育心”，通過對價值觀共同取向的引導(dǎo)來激發(fā)員工的主人翁意識，來建立與員工之間的長久信任關(guān)系，員工應(yīng)轉(zhuǎn)變心態(tài)，為自己而工作甚至達(dá)到“讓員工愛上自己的工作”，這樣企業(yè)與員工信任關(guān)系的建立便水到渠成了。
8. 合伙制對項目管控糾偏及追責(zé)機(jī)制
一個項目開始必須做好項目策劃，明確利潤、進(jìn)度、安全等目標(biāo)，明確項目投資及收益；過程中公司要有監(jiān)督機(jī)制，出現(xiàn)問題應(yīng)該及時糾偏，即所謂的“PDCA”過程；出現(xiàn)重大問題對主要管理者要有追責(zé)機(jī)制。
9. 健全合伙人選擇機(jī)制
選擇合適的合伙人，是合伙體系員工信任建立的基礎(chǔ)。俗語有：背靠大樹好乘涼，常人都有“抱大腿”的思想，一個綜合素質(zhì)過硬的公司合伙人，員工才會對其有信任感、歸屬感、服從感，才能讓員工有“與其為伍，能打勝仗”主觀想法，提高主觀能動性，積極主動的去實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
10. 制定合理完善的退出機(jī)制。
八、如何塑造公司的企業(yè)文化
宏觀層面
1. 完善企業(yè)愿景
為了建立更好的企業(yè)文化，使團(tuán)隊有更好的凝聚力和向心力，應(yīng)指定符合企業(yè)發(fā)展方向且基于現(xiàn)實又高于現(xiàn)實，具有一定理想主義的企業(yè)愿景，使之成為企業(yè)的信仰，所有員工的信仰，形成員工為之奮斗的目標(biāo)。
2. 明確經(jīng)營理念
基于企業(yè)愿景，應(yīng)在不同階段基于不同的現(xiàn)狀指定與之適應(yīng)的經(jīng)營理念，將企業(yè)愿景分階段、分步驟進(jìn)行實施，是大家有清晰的奮斗路徑。
微觀執(zhí)行層面
1. 專業(yè)的人做專業(yè)的事
為建設(shè)企業(yè)文化，應(yīng)形成專門的建設(shè)體系，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，成體系、分步驟的建設(shè)企業(yè)文化，指定部門管理、專人負(fù)責(zé)、指定方案、按照計劃實施、并跟蹤實施情況、及時評估實施效果并及時進(jìn)行反饋。
2. 品牌建設(shè)
加強(qiáng)品牌建設(shè)，樹立子禾旗幟，應(yīng)加大力氣完善公司資質(zhì)建設(shè)，確保公司可以直接承接各種較大項目，在社會中、員工中樹立子禾品牌。讓大家的集體感、榮譽(yù)感有更好的寄托。
3. 分配機(jī)制
分配機(jī)制是公司的企業(yè)文化和企業(yè)競爭了的主要組成部分，更好的完成績效管理、合伙機(jī)制，盡快形成全員認(rèn)可的分配制度，真正實現(xiàn)多勞多得。并嚴(yán)格執(zhí)行落實，積極宣傳合伙機(jī)制的成功案例，讓大家明確知道，合伙分成不是口號。
4. 管理體系的完善、提高制度的執(zhí)行力
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向指定、完善適合企業(yè)的各項管理制度，并充分宣傳、嚴(yán)格執(zhí)行、跟蹤落實。
5. 加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫和培訓(xùn)
應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫和培訓(xùn)，外部加強(qiáng)公司官網(wǎng)、公眾號、抖音賬號的宣傳，同時對內(nèi)編制深刻、細(xì)致的宣貫培訓(xùn)資料，加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，使每個基層員工清楚知道公司的現(xiàn)狀、發(fā)展計劃、發(fā)展方向、及好的分配機(jī)制，并加強(qiáng)有質(zhì)量的團(tuán)建活動，跨項目、跨部門溝通，形成良好的、融洽的同事關(guān)系，形成更好的凝聚力。
結(jié)語
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是公司對自身、對行業(yè)、對市場研判的集體智慧，企業(yè)文化更是一群人整體的待人接物方式。本次集體研討，群策群力，體現(xiàn)了公司治理的團(tuán)隊精神，同時也是培訓(xùn)的過程，讓平時忙于一線生產(chǎn)的管理者，思考更多管理的問題，從宏觀層面提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，從而在實際工作中有的放矢，創(chuàng)造更多的價值。
